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杭州管家婆--颜值经济乘风起,CRM助力医美设备行业数字化营销

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“颜值即正义”、爱美之心人皆有之。随着颜值经济的兴起和居民消费升级,消费者对医疗美容的接受程度逐渐提高,让医美行业的发展进入快车道

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数据显示,目前,我国美容企业市场规模已超4500亿元,从业人员超过3000万,整形美容业以每年20%的发展速度递增,整形美容手术以每年超过20%的速度增长,因此,我国医美设备行业已发展成为庞大的综合产业链。


然而,突如其来的疫情,让医美设备行业在去年迎来了“至暗时刻”。在行业大洗牌+后疫情时代的加持下,如今的医美设备行业的挑战和机遇并存。在这个过程中,抓住数字化发展契机,提质拓面,打造“挖掘客源到客情维护,再到提供服务”的完整闭环,成为当下医美设备企业取得竞争优势的关键。


“医”起维护客户与渠道 合理提升业务与服务

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维护客户详细资料、客户管理权限,实现客户360度全貌管理,全面深入了解客户。基于对客户信息和需求的掌握,可以根据智能化数据反馈,为其定制个性化的营销服务策略,实现差异化经营,从而创造更多客户价值,提高企业销售收入;

业务全流程数字化的落地

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帮助医美设备企业梳理L2CLeads to Cash,线索到回款)的全流程,并实现了全链路的数字化管理,包含线索留存与分配、客户信息沉淀与360°视图、商机漏斗和管理、合同订单直至回款管理。医美设备根据自己的业务逻辑,自定义多种类型的报表,销售漏斗数据管理、销售预测和整体客户与业务数据一目了然地展现在企业管理者面前实现业务数据实时更新,管理层及时、清晰可见业务的完整链条。


以数字化赋能各环节提高效率

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杭州管家婆任我行协同CRM将企业内的各个部门、组织都联系起来,改变了传统的组织工作形式,打破了企业内部的“数据孤岛”,使各部门实现真正地“协同”办公。在数字化的企业里,端到端的流程极大程度地降低了工作的冗余,可以在整体上减少工作时间。同时,任我行协同还将数据进一步可视化,每个人/部门都可以通过报表看到自己的正在进行和未来规划的任务,进行即时的进行监控和分析,有助于员工进一步掌控工作节奏,提高工作效率。


持续价值服务能力

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统一调度资源、内外服务协作,深入全服务环节管理,打造企业闭环服务流程,通过建立标准的服务流程,有效提升服务时效性、服务质量提升客户满意度让客户体验流程“不堵塞”,服务“超预期”。


在医美产业快速发展的数字化时代,医美企业更应关注终端消费者的需求,通过线上渠道进行品牌和市场营销,形成健康生态乘数效应,实现业绩的可持续增长。作为企业级新型杭州管家婆CRM开创者,任我行咨询将致力于帮助医美企业真正实现“以客户为中心”,打造一个专业、高效、标准的数字化赋能平台,提升消费者的长期满意度,为广大求美者带来更优质医疗美容体验,让爱美者遇见更美的自己为中国医美产业数字化进程提速赋能!





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