杭州管家婆--CRM机械设备行业管理方案 开启用户数字化运营新时代

杭州杭纵软件科技有限公司是一家集软件开发、销售、服务为一体的高科技公司，是纵横软件在杭州的分公司，纵横软件在宁波、杭州、绍兴、义乌、台州、余姚、慈溪都分别设立了分支机构：宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、台州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件、义乌管家婆软件、金华管家婆软件、舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商。

随着资源国经济的复苏，工程机械行业的出口环境也正在进一步改善，对工程机械的需求将继续改善。随着工程机械设备保有量进入供给饱和阶段，通过价格战等粗放、传统的营销模式，企业很难保持高速增长。行业已经从以产品为中心的规模化生产与供给，转向了以用户为中心的个性化需求满足，全方位洞察用户需求，深挖用户价值，成为企业赢得竞争的关键。

面对行业下行周期，不少企业开始采用数字化的手段，通过全渠道营销拓展，构建用户私域，并借助精细化运营体系，满足用户全生命周期的个性化需求，从而开辟新的增长模式，实现商业模式转型。下面，跟随小编一起来看看，杭州管家婆任我行CRM是如何助力工程机械企业，构建“企业-销售-用户”的数字化连接，开启用户数字化运营新时代吧！

解决：

针对潜在商机维护过程中，使用目标计划模板，记录跟进中预计收入/成功概率等信息，进行商机竞争分析，推进销售阶段并总结经验，和考核挂钩。

通过日程汇报工作数量汇总，直观查看销售每天具体做了哪些事情，完成结果如何，有没有和客户关联。对员工工作的饱和度一目了然，也可以发现、栽培的基层管理者。

项目价值高、周期长、过程复杂，企业对销售过程中风险管控不到位，丢单问题严重

解决：

按照不同产品进行分类、并启用不同的模板，设置不同的字段，管理该项跟单的信息，让员工清楚什么样的跟单该怎么对待，花多少精力。

把不同跟单分类设置阶段，制定节点标准，严格管控销售过程，规避风险，管理者对跟进时间，跟进人员、跟进情况一目了然，以利于对业务进行指导，最大程度上减小丢单风险。

阶段设置后系统可生成销售漏斗图，管理者可以看到哪些单子卡在哪个阶段给与督促，销售也可以根据漏斗图去计划哪些客户推进更有利于完成回款。

针对跟单阶段中的报价、合同类流程细节，通系统提交申请、领导审批、客户打款、发货流程、开票信息、确认发货等标准化流程审批，规避过程风险。

企业项目多、涉及到的费用也多，疫情现状下，老板发现营业额能保持，但利润呈下降趋势，开始关注的公司费用出入明细

解决：

员工每笔借款启用审批，对钱的去向、金额，环环把控，系统生成报表统计分析公司总的借款情况，清楚每个部门、每个人员、每笔借款的详情

费用报销的表单模板，哪些必填，费用明细一目了然，提交后层层审核，领导审批意见直观体现。

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